從電商代營運到 AI 工作流導入

Craftflow 源自 TWMEC——一家 2015 年成立、進駐高雄軟體科技園區的 AI 優先企業。創辦團隊從 2002 年 Web2.0 時代即投入網路創新,歷經電商代營運、零售數位轉型,到如今的 AI 工作流導入,見證了每一次數位浪潮。

2024 年,我們正式轉型為 AI 優先企業,將超過 20 年累積的流程管理與系統整合經驗,濃縮為 Craftflow 品牌——一套從健診到全面賦能的 AI 導入服務體系。

20+
年產業經驗
10+
產業覆蓋
500+
培訓人次
15+
企業合作

我們是 Craftflow

跨領域經驗的 AI 導入實戰團隊

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創辦人暨董事長

董事長
超過 20 年電商營運與數位轉型經驗。2002 年帶領團隊獲得經濟部 Web2.0 創新應用服務競賽肯定,2015 年創立 TWMEC,2020 年進駐高雄軟體園區。從零打造年營收數十億的電商營運體系,現帶領團隊全面轉向 AI 企業服務領域,致力於將 AI 導入台灣中小企業的每一個工作流程。
🧠

執行長

執行長
職業經理人出身,橫跨兩岸科技與電商領域的天使投資人。主導過多家企業的數位轉型與 AI 導入專案,專注於將技術語言轉譯為商業語言,幫助老闆級決策者看懂 AI 的 ROI。
📊

營運長

營運長
超過 15 年流程優化與組織變革經驗。曾任多家上市櫃公司營運顧問,主導過橫跨零售、醫美、製造等產業的流程再造專案,擅長將複雜的組織問題拆解為可執行的行動方案。
⚙️

技術長

技術長
前上市櫃公司技術主管,專精 AI/ML 架構設計與企業級系統部署。熟悉 LLM、RAG、Agent 等技術棧,主導過多個從零到一的 AI 產品開發與落地。
🔧

AI 解決方案架構師

AI 解決方案架構師
橫跨醫美、零售、製造等多產業的 AI 導入實戰者。擅長將客戶的模糊痛點轉化為具體的技術藍圖,確保每一個導入專案都能量化 KPI。
📐

數據科學團隊主管

數據科學團隊主管
自然語言處理與對話式 AI 領域專家,超過 10 年 NLP 相關研究與實務經驗。主導過多個企業級 AI 客服與知識庫專案。
🤝

客戶成功總監

客戶成功總監
確保每一個導入專案都能落地見效。客戶的 AI 導入不是簽完約就結束,真正的服務從上線才開始。
🎓

教育訓練總監

教育訓練總監
企業 AI 素養培訓專家。設計從主管到一線員工的分層 AI 學習路徑,已協助超過 500 位企業主管建立 AI 思維。

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